Hallgatói élmény a középpontban - Pannon Egyetem a Service Design Day-en
A Service Design Day rendezvényen a Pannon Egyetem is bemutatta, hogyan alkalmazzuk a service design szemléletet az egyetemi szolgáltatások fejlesztésében.
Az előadást Egyed Ildikó, a Pannon Egyetem Karrierközpontjának szolgáltatásfejlesztési igazgatója és service designere tartotta, aki arról beszélt, hogyan válhat a hallgatói életút minden érintkezési pontja átgondoltabbá, emberközelibbé és inspirálóbbá a design alapú megközelítés segítségével.
A Pannon Egyetem stratégiai szinten elkötelezett amellett, hogy a hallgatói és alumni közösségek számára korszerű, élményalapú szolgáltatásokat nyújtson. Célunk, hogy minden hallgató és öregdiák olyan élményt kapjon, amely tükrözi az egyetem értékeit és közösségi szemléletét.
Az egyetemen zajló fejlesztések során a felhasználói igények mély megértésére, a kutatáson alapuló döntéshozatalra, valamint a kísérletezésre és folyamatos visszajelzésre építünk.
Hiszünk abban, hogy a jövő egyeteme azoké, akik nemcsak oktatnak, hanem együtt terveznek a hallgatóikkal.
A Service Design Day nagyszerű lehetőséget adott arra, hogy megmutassuk: a Pannon Egyetem nemcsak követi, hanem alakítja is a felsőoktatás szolgáltatásfejlesztésének jövőjét – empátiával, kreativitással és stratégiai gondolkodással.
